Gestion d'atelier de réparation : le logiciel tout-en-un
Reparly est le logiciel de gestion d'atelier de réparation complet pour téléphones, consoles, ordinateurs, électronique et électroménager. Un seul outil pour piloter ton activité, de la prise en charge à la facturation.
Pourquoi un logiciel pour gérer ton atelier de réparation ?
Un atelier de réparation moderne doit jongler avec des dizaines de dossiers en parallèle, des dizaines de clients, des centaines de pièces détachées, des rendez-vous, des devis en attente, des factures à éditer, et désormais les déclarations aux éco-organismes pour le bonus QualiRépar.
Tenir ça sur un cahier, des post-it ou Excel est possible pendant quelques semaines. Au-delà, les oublis, erreurs et pertes de temps s'accumulent. Un logiciel de gestion d'atelier dédié devient indispensable dès qu'on dépasse 5 réparations par jour.
Les fonctions essentielles d'un logiciel de gestion d'atelier
1. Dossiers de réparation centralisés
Chaque dossier contient : client, appareil, panne, photos, devis, pièces, factures, statut. Vue Kanban pour voir d'un coup d'œil tous tes dossiers en cours. Recherche instantanée par client, IMEI, numéro de dossier.
2. Gestion clients (CRM)
Fiche client avec historique de toutes les réparations passées. Connais en un clic combien un client a dépensé chez toi, ses appareils, les garanties en cours. Idéal pour fidéliser et identifier tes meilleurs clients.
3. Stock et pièces détachées
Catalogue centralisé : écrans, batteries, connecteurs, vitres, accessoires. Suivi des entrées/sorties, alertes de stock bas, prix d'achat et de vente, marges automatiques. Inventaire export Excel pour ta compta.
4. Agenda et prise de rendez-vous en ligne
Tes clients prennent rendez-vous directement depuis ta vitrine en ligne, en choisissant un créneau dans ton agenda. Confirmation automatique par email et SMS. Plus de coups de téléphone interrompus pour caler un RDV.
5. Devis signés et factures conformes
Édite des devis en quelques clics, envoie-les par email, le client signe en ligne. Convertis en facture en un clic. Factures au format Factur-X conforme à la réforme 2026. Plus d'infos sur la facturation.
6. Vitrine en ligne intégrée
Sans site web ? Reparly te crée automatiquement une mini-vitrine en ligne : ton catalogue, tes tarifs, ton agenda, tes avis Google. Tu partages le lien sur Google Business, Facebook, Instagram.
7. Bonus QualiRépar automatique
Si tu es agréé, Reparly déclare automatiquement les bonus aux 2 éco-organismes Ecosystem et Ecologic via leur API. C'est unique en France.
Essaie Reparly 14 jours gratuitement
Sans carte bancaire. Puis 19,99€/mois en prix de lancement.
Démarrer mon essai →Quels types d'ateliers utilisent Reparly ?
- Ateliers de réparation téléphone et smartphone
- Ateliers de réparation tablette (iPad, Android)
- Ateliers de réparation console (PlayStation, Xbox, Switch)
- Ateliers de réparation ordinateur (portable et fixe)
- Ateliers de réparation TV et hi-fi
- Ateliers de réparation électroménager
- Ateliers multi-produits (généralistes)
- Ateliers spécialisés (Apple, Samsung, etc.)
Combien de temps gagne-t-on avec un logiciel de gestion d'atelier ?
En moyenne, nos utilisateurs déclarent gagner entre 8h et 12h par semaine sur l'administratif après 1 mois d'utilisation de Reparly. C'est :
- Plus de temps pour réparer (donc plus de chiffre d'affaires)
- Moins de stress administratif
- Moins d'oublis de bonus QualiRépar (jusqu'à 30€ par dossier oublié)
- Une meilleure relation client (réponses plus rapides, suivi pro)
- Une comptabilité plus propre (export automatique)
Logiciel d'atelier : SaaS ou installé sur ordinateur ?
Les deux modèles existent. Le SaaS (Software-as-a-Service) comme Reparly a plusieurs avantages décisifs :
- Accessible partout : tu travailles depuis ton atelier, chez toi, en déplacement. Tout est synchronisé en temps réel.
- Pas d'installation : tu te connectes via ton navigateur (Chrome, Safari, Firefox).
- Mises à jour automatiques : tu as toujours la dernière version.
- Sauvegardes automatiques : tes données sont protégées contre la perte du disque dur.
- Multi-utilisateurs natif : ton équipe accède au même outil en simultané.
Questions fréquentes
Reparly fonctionne-t-il pour les ateliers qui réparent autre chose que des téléphones ?
Oui. Reparly est multi-produits : téléphones, tablettes, consoles, ordinateurs, TV, hi-fi, électroménager. Tu peux configurer tes catégories et tes spécialités dans les paramètres.
Combien de dossiers peut-on créer par mois ?
Illimité. Reparly n'impose aucun quota de dossiers, clients, devis ou factures. Le prix est forfaitaire à 19,99€/mois quel que soit ton volume.
Peut-on travailler à plusieurs sur Reparly ?
Oui. Le multi-utilisateurs avec rôles et permissions est inclus dans Reparly. Ton équipe se partage les dossiers, chacun voit ce qu'il doit voir.
Reparly est-il connecté à mon expert-comptable ?
Oui. Reparly propose un espace expert-comptable dédié, qui permet à ton comptable d'accéder en lecture aux factures et de les exporter au format FEC (Fichier des Écritures Comptables) standard.
Que se passe-t-il si j'arrête mon abonnement ?
Tu conserves un accès en lecture pendant 90 jours, le temps d'exporter toutes tes données (clients, factures, dossiers). Reparly te fournit un export Excel complet et tes PDF de factures.